ЧаПи - Часто Задавані Питання
Політика конфіденційності GDPR
# Політика конфіденційності GDPR
## Вступ
Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).
## Контролер даних для RealEscort
Ми є контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані.
## Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо та обробляємо такі типи даних:
- Персональна ідентифікаційна інформація: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та подібні відомості.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, версія, часовий пояс, операційна система та платформа.
- Дані про використання: відомості про те, як ви взаємодієте з нашим вебсайтом, продуктами чи послугами.
- Дані про маркетинг і комунікації: ваші вподобання щодо отримання маркетингових матеріалів і комунікацій від нас.
## Як ми збираємо ваші дані
Ми збираємо дані, коли ви:
- Реєструєтеся онлайн або замовляєте наші продукти чи послуги.
- Заповнюєте опитування клієнтів або надаєте відгуки через електронну пошту, дошки повідомлень, sms або телефон.
- Відвідуєте наш вебсайт, де ми використовуємо файли cookie для збору інформації.
## Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші дані для:
- Керування вашим обліковим записом і надання наших продуктів і послуг.
- Покращення нашого вебсайту, продуктів і послуг.
- Повідомлення вас про оновлення послуг або зміни через інформаційну панель облікового запису, sms, електронну пошту або телефон.
- Надсилання маркетингових комунікацій, якщо ви дали на це згоду.
## Правова основа для обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставі:
- Договірної необхідності: для виконання нашої угоди з вами.
- Правового зобов’язання: для дотримання вимог законодавства.
- Законних інтересів: для покращення наших послуг і забезпечення безпечного користування.
- Згоди: коли ви явно погодилися.
## Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для цілей, викладених у цій політиці, або для виконання правових зобов’язань, вирішення спорів чи забезпечення дотримання наших правил.
## Ваші права на захист даних
Відповідно до GDPR ви маєте право на:
- Доступ: запит копій ваших персональних даних.
- Виправлення: виправлення неточних або неповних даних.
- Видалення: запит на видалення ваших даних за певних умов.
- Обмеження обробки: обмеження способів обробки ваших даних за певних умов.
- Заперечення проти обробки: заперечення проти обробки даних за певних умов.
- Переносимість даних: запит на передачу ваших даних іншій організації або безпосередньо вам за певних умов.
Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами. Ми відповімо протягом одного місяця.
## Обмеження доступу до даних і їх видалення
Ми можемо обмежити доступ до даних або зберігати дані, якщо:
- Вони потрібні для правового захисту або дотримання правових зобов’язань.
- Вони необхідні для встановлення, здійснення або захисту правових вимог.
- Користувач порушив наші умови використання, що вимагає зберігання даних для усунення порушення.
- Це частина триваючих судових процесів, кримінальних розслідувань або дій уряду.
- Надання даних може зашкодити здатності наших систем виявляти, запобігати або розслідувати шахрайські дії, шахрайства або порушення наших правил.
## Файли cookie
Наш вебсайт використовує файли cookie для збору стандартних журналів інтернету та інформації про поведінку відвідувачів. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої для покращення вашого перегляду.
## Політики конфіденційності сторонніх вебсайтів
Ця політика стосується лише нашого вебсайту. Якщо ви відвідуєте пов’язані сторонні вебсайти, ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності.
## Юрисдикція та контакти
Ця політика регулюється законами Нідерландів. З питань або для реалізації ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з нами.
---
- Щодо спорів або запитів на видалення даних: Будь ласка, спочатку зверніться до служби підтримки RealEscort для вирішення. Перегляньте наш Умови використання.
Будь ласка, прочитайте наші Сторінка контактів і перевірте розділ «Юридичні умови та відповідальність».
---
## Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику в будь-який час.
**Last Updated**: 20-05-2026
## Вступ
Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).
## Контролер даних для RealEscort
Ми є контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані.
## Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо та обробляємо такі типи даних:
- Персональна ідентифікаційна інформація: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та подібні відомості.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, версія, часовий пояс, операційна система та платформа.
- Дані про використання: відомості про те, як ви взаємодієте з нашим вебсайтом, продуктами чи послугами.
- Дані про маркетинг і комунікації: ваші вподобання щодо отримання маркетингових матеріалів і комунікацій від нас.
## Як ми збираємо ваші дані
Ми збираємо дані, коли ви:
- Реєструєтеся онлайн або замовляєте наші продукти чи послуги.
- Заповнюєте опитування клієнтів або надаєте відгуки через електронну пошту, дошки повідомлень, sms або телефон.
- Відвідуєте наш вебсайт, де ми використовуємо файли cookie для збору інформації.
## Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші дані для:
- Керування вашим обліковим записом і надання наших продуктів і послуг.
- Покращення нашого вебсайту, продуктів і послуг.
- Повідомлення вас про оновлення послуг або зміни через інформаційну панель облікового запису, sms, електронну пошту або телефон.
- Надсилання маркетингових комунікацій, якщо ви дали на це згоду.
## Правова основа для обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставі:
- Договірної необхідності: для виконання нашої угоди з вами.
- Правового зобов’язання: для дотримання вимог законодавства.
- Законних інтересів: для покращення наших послуг і забезпечення безпечного користування.
- Згоди: коли ви явно погодилися.
## Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для цілей, викладених у цій політиці, або для виконання правових зобов’язань, вирішення спорів чи забезпечення дотримання наших правил.
## Ваші права на захист даних
Відповідно до GDPR ви маєте право на:
- Доступ: запит копій ваших персональних даних.
- Виправлення: виправлення неточних або неповних даних.
- Видалення: запит на видалення ваших даних за певних умов.
- Обмеження обробки: обмеження способів обробки ваших даних за певних умов.
- Заперечення проти обробки: заперечення проти обробки даних за певних умов.
- Переносимість даних: запит на передачу ваших даних іншій організації або безпосередньо вам за певних умов.
Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами. Ми відповімо протягом одного місяця.
## Обмеження доступу до даних і їх видалення
Ми можемо обмежити доступ до даних або зберігати дані, якщо:
- Вони потрібні для правового захисту або дотримання правових зобов’язань.
- Вони необхідні для встановлення, здійснення або захисту правових вимог.
- Користувач порушив наші умови використання, що вимагає зберігання даних для усунення порушення.
- Це частина триваючих судових процесів, кримінальних розслідувань або дій уряду.
- Надання даних може зашкодити здатності наших систем виявляти, запобігати або розслідувати шахрайські дії, шахрайства або порушення наших правил.
## Файли cookie
Наш вебсайт використовує файли cookie для збору стандартних журналів інтернету та інформації про поведінку відвідувачів. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої для покращення вашого перегляду.
## Політики конфіденційності сторонніх вебсайтів
Ця політика стосується лише нашого вебсайту. Якщо ви відвідуєте пов’язані сторонні вебсайти, ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності.
## Юрисдикція та контакти
Ця політика регулюється законами Нідерландів. З питань або для реалізації ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з нами.
---
- Щодо спорів або запитів на видалення даних: Будь ласка, спочатку зверніться до служби підтримки RealEscort для вирішення. Перегляньте наш Умови використання.
Будь ласка, прочитайте наші Сторінка контактів і перевірте розділ «Юридичні умови та відповідальність».
---
## Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику в будь-який час.
**Last Updated**: 20-05-2026